メインコンテンツまでスキップ

サポートログのダウンロードとワークフローのエクスポートは、 HTTP では失敗します 404 と Workflow Automation のその他のエラー

Views:
21
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
oncommand-workflow-automation-wfa
Specialty:
om
Last Updated:

に適用されます

  • Workflow Automation 5.1
  • Worklow Automation 5.1.1

問題

  • サポートバンドルとワークフローは HTTP 404 エラーで失敗するため、 UI からダウンロードできません。
  • およびの展開ファイル: $:\Program Files\NetApp\WFA\jboss\standalone\deployments は *.failed ステータスです。
  • 失敗した導入ファイルの内容は次のようになります。

"{\"WFLYCTL0080: Failed services\" => {\"jboss.deployment.unit.\\\"download.war\\\".undertow-deployment\" => \"java.lang.RuntimeException: java.lang.RuntimeException: UT010039: Unknown authentication mechanism CUSTOM-BASIC
Caused by: java.lang.RuntimeException: java.lang.RuntimeException: UT010039: Unknown authentication mechanism CUSTOM-BASIC
Caused by: java.lang.RuntimeException: UT010039: Unknown authentication mechanism CUSTOM-BASIC\"}}"

RHEL/LinEx システムの場合、配備ファイルは次の場所にあります。/opt/netapp/wfa/jboss/standalone/deployments/

server.log ファイルには、次のエラーがあります。

Caused by: java.lang.RuntimeException: UT010039: Unknown authentication mechanism CUSTOM-BASIC

 

CUSTOMER EXCLUSIVE CONTENT

Registered NetApp customers get unlimited access to our dynamic Knowledge Base.

New authoritative content is published and updated each day by our team of experts.

Current Customer or Partner?

Sign In for unlimited access

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support