OnCommand System ManagerでSnapVault 関係またはSnapMirror関係を作成しようとすると、「license is not available」というエラーが表示されます

環境

• OnCommand System Manager 3.1.2
• OnCommand システムマネージャ8.3.x
• OnCommand System Manager 9.x

問題

OnCommand System Manager（OCSMlicense is not available）では、保護関係作成ウィザードのクラスタドロップダウンからピアクラスタを選択すると、というエラーメッセージが表示されます。このエラーは、SnapVault またはSnapMirrorのライセンスが有効であると確認されていても、関係作成ウィザードのドロップダウンリストからクラスタを選択した場合に、OCSMでSnapVault 関係またはSnapMirror関係を作成しようとしたときに表示されます。

• SnapMirror ライセンスがありません
• SnapVault ライセンスがありません

注：クラスタONTAP CLIを使用したデータ保護関係の作成が完了しました。

「SnapMirror License is not available」エラーメッセージに加え、管理者は、データ保護関係を変更しようとすると、次のエラーが表示されることに注意してください。

• Data ONTAP APIが失敗しました：RPC：Failed to receive（13001）sive

または

• Data ONTAP APIが失敗しました[HTTPエラー：｛502｝]：502不正なゲートウェイです