OnCommand Data Warehouse のサービスの開始時に、「エラー 2 ：指定したファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示されることがあります。

環境

• OnCommand データウェアハウス（ DWH ） 7.x

問題

• サービスの開始時にサービスが開始されず、ファイルが見つからなかったことを示しています：Error 2: The system cannot find the file specified""

これは一般的なオペレーティングシステムエラーであり、 Windows と Linux の両方で発生する可能性があります。

• サービスを手動で開始すると、次のようなエラーを含むメッセージボックスが表示されます。

Windows could not start the Informix ICS - ol_cognoscm service on Local Computer. Error 2: The system cannot find the fle specified.

• サービスが自動的に開始されない場合、 Windows イベントビューアの [ システム ] に次のようなエラーが表示されます。

EventID 7000 The Informix ICS - ol_cognoscm service failed to start due to the following error: The system cannot find the file specified.

• Linux でsystemctl status <service.name>journalctl -xeは、とを使用して、サービスが自動的に開始されなかったときのエラーを確認します。