WFA ：内部エラーのため、 UM 9.7x を WFA 5.1x にピアできません

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Category:: oncommand-workflow-automation-wfa

Specialty:: om

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に適用されます

OnCommand Workflow Automation
Windows
ActiveIQ Unified Manager 9.7

問題

OCUM と WFA のペアリングが失敗すると、証明書を取得した後に次のエラーが表示されます。

Failed to save settings for Workflow Automation.

Due to an internal error, cannot determine the unique ID Active IQ Unified Manager version 9.7 frm Workflow automation host <IP adress> . Contact techinal support for assistance.

でOCUM-error.logは、次のエラーが表示されます。

2020-04-03 10:37:09,414 ERROR [adm_PMensing] [default task-22] [service.outbound.wfa.WfaIntegrationService|saveWfaConfiguration] [c.n.d.w.s.o.w.WfaIntegrationServiceImpl] Internal error occured while fetching UUID for UM