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Bridge unexpected reboot ● AutoSupport メッセージ

Views:
8
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
metrocluster
Specialty:
metrocluster
Last Updated:

に適用されます

  • ATTO 6500N ファイバブリッジ
  • ATTO 7500N ファイバブリッジ
  • ATTO 7600N ファイバブリッジ
  • MetroCluster
  • ONTAP 9.3+
  • ケースの症状: Brdrbt
  • EMSメッセージ
 Tue Feb 26 14:34:54 UTC [node1: dsbridge_admin: callhome.bridge.reboot.unexp:alert]: Call home for Bridge Unexpected Reboot: FB7500N10xxxx 

質問と回答

AutoSupport メッセージ「 Bridge unexpected reboot 」の意味は何ですか。

ONTAP 9.3 の起動 ATTO FibreBridge が予期せずリブートすると、 AutoSupport メッセージ「 Bridge unexpected reboot 」が送信されます。

予期しない再起動が行われると、他の再起動が行われます

  • 計画的な再起動(ファームウェアの再起動) 
  • リブートが必要な設定変更
  • ファームウェア アップグレード
  • Power on

ATTO FibreBridge の。

何をする必要がありますか?
  • サポートケースがすでに開いているかどうかを確認します。
  • 通常、問題の根本原因となる追加データは必要ありません(最小限の AutoSupport メッセージが使用されている場合を除く)。コアファイルは、ネットアップサポートの要請に応じてアップロードする必要がある場合があります。
ATTO FibreBridge を修正 / サポートされているバージョンにアップグレードする方法を教えてください。