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NetApp Response to Russia-Ukraine Cyber Threat
In response to the recent rise in cyber threat due to the Russian-Ukraine crisis, NetApp is actively monitoring the global security intelligence and updating our cybersecurity measures. We follow U.S. Federal Government guidance and remain on high alert. Customers are encouraged to monitor the Cybersecurity and Infrastructure Security (CISA) website for new information as it develops and remain on high alert.

MetroCluster heal_rootでエラーが発生しました- AutoSupport メッセージ

Views:
24
Visibility:
Public
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0
Category:
metrocluster
Specialty:
metrocluster<a>ASUP</a><a>1027568</a><a>1027572</a><a>書き換え</a>
Last Updated:

のしんだ

環境

  • MetroCluster
  • ONTAP 9
  • ルートアグリゲートの修復に失敗しました
  •  callhome.mcc.heal_root.failed:alert

イベント サマリ

このメッセージは、MetroCluster のルートアグリゲートの修復処理が失敗した場合に表示されます。部分的な障害または完全な障害です。

検証

イベント ログ

event log show -event *heal_root*

コマンドライン:

修復処理を試行したクラスタで次のコマンドを実行します。

metrocluster operation show

      Operation: heal-root-aggregates
          State: completed-with-warnings
         Errors: ClusterA (warning): Some aggregates are still resyncing. Run "storage aggregate  show-resync-status -in-progress true" to verify that the resync is complete for all aggregates, and then run "metrocluster switchback".
           Node: ClusterA-02
     Start Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
       End Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
         Job ID: 6135
 Operation UUID: e202288d-859b-11ec-88f1-00a098cbca9e
   Command Line: metrocluster heal -phase root-aggregates
Additional Info: -

解決策

  • MetroCluster operation showの出力を確認し、errorセクションに記載された修正アクションに従ってから、healコマンドをもう一度実行します。
  • コマンドで指示さ れた方法で問題 が解決しない場合は、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。

追加情報

:MetroCluster operation show出力では、前回のMetroCluster 処理についてのみ報告されます。ルートアグリゲートの修復に失敗したあとに続けてMetroCluster 処理が実行された場合、その出力は問題に関連しません。

以前のMetroCluster 処理の詳細を確認するには、次の手順を実行します。

  1. MetroCluster operation history showコマンドを実行して、以前のすべてのMetroCluster 処理を表示します。

metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid

  1. 出力から、失敗または部分的に失敗した処理のoperation-uuidを特定します。

ClusterA::> metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid
operation-uuid                       operation            start-time         state
------------------------------------ -------------------  ------------------ ----------
b6fe95a4-dc12-11ec-881e-00a0985bd305 switchover-simulate  mm/dd/yyyy hh:mm:ss successful
bffaf8b3-b9a4-11ec-881e-00a0985bd305 switchover-simulate  mm/dd/yyyy hh:mm:ss successful
e202288d-859b-11ec-88f1-00a098cbca9e heal-root-aggregates mm/dd/yyyy hh:mm:ss failed

  1. 識別された処理UUIDを指定して、MetroCluster operation history showコマンドを実行します。

metrocluster operation history show -operation-uuid <operation-uuid>

ClusterA::> met op hist show -operation-uuid e202288d-859b-11ec-88f1-00a098cbca9e
  (metrocluster operation history show)
      Operation: heal-root-aggregates
          State: completed-with-warnings
         Errors: ClusterA (warning): Some aggregates are still resyncing. Run "storage aggregate  show-resync-status -in-progress true" to verify that the resync is complete for all aggregates, and then run "metrocluster switchback".
           Node: ClusterA-02
     Start Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
       End Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
         Job ID: 6135
 Operation UUID: e202288d-859b-11ec-88f1-00a098cbca9e
   Command Line: metrocluster heal -phase root-aggregates
Additional Info: -

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