メインコンテンツまでスキップ

MetroCluster スイッチオーバーに失敗しました- AutoSupport メッセージ

Views:
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
metrocluster
Specialty:
metrocluster
Last Updated:

環境

  • MetroCluster
  • ONTAP 9
  • スイッチオーバーに失敗しました
  •  callhome.mcc.switchover.failed:EMERGENCY 

イベント サマリ

このメッセージは、MetroCluster スイッチオーバー処理が失敗した場合に表示されます。部分的な障害または完全な障害です。

検証

イベント ログ

event log show -event *switchover*

コマンドライン:

スイッチオーバー処理を実行しようとしたクラスタで、次のコマンドを実行します。

metrocluster operation show

Operation: switchover
State: failed
Start Time: xxx
End Time: xxx
Errors: Failed to validate the node and cluster components before the switchover operation.
xxx(non-overridable veto): <Failure reason>

解決策

  1. MetroCluster の現在の状態を確認します

metrocluster node show

  1. SVMがオンラインかどうかを確認します。

vserver show

  1. MetroCluster operation showの出力に記載されているリカバリ手順に従ってください。
  2. Please contact NetApp Technical Support and reference this article for further assistance.

追加情報

:MetroCluster operation show出力では、前回のMetroCluster 処理についてのみ報告されます。スイッチオーバーに失敗したあとに続けてMetroCluster 処理が実行された場合、その出力はエラーに関係しません。

以前のMetroCluster 処理の詳細を確認するには、次の手順を実行します。

  1. MetroCluster operation history showコマンドを実行して、以前のすべてのMetroCluster 処理を表示します。

metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid

  1. 出力から、失敗または部分的に失敗した処理のoperation-uuidを特定します。

ClusterA::> metrocluster operation history show -fields operation,start-time,state,operation-uuid
operation-uuid                       operation           start-time         state
------------------------------------ ------------------- ------------------ ----------
b6fe95a4-dc12-11ec-881e-00a0985bd305 switchover-simulate mm/dd/yyyy hh:mm:ss successful
bffaf8b3-b9a4-11ec-881e-00a0985bd305 switchover-simulate mm/dd/yyyy hh:mm:ss successful
d719de7e-5a23-11ea-93d9-00a0985bd305 switchover          mm/dd/yyyy hh:mm:ss failed
2f258258-59b4-11e9-b2d2-00a0985bd305 switchover          mm/dd/yyyy hh:mm:ss completed-with-manual-recovery-needed

  1. 識別された処理UUIDを指定して、MetroCluster operation history showコマンドを実行します。

metrocluster operation history show -operation-uuid <operation-uuid>

ClusterA::> metrocluster operation history show -operation-uuid d719de7e-5a23-11ea-93d9-00a0985bd305
      Operation: switchover
          State: failed
         Errors: Failed to validate the node and cluster components before the switchover operation.
                 ClusterA::siteA-02 (non-overridable veto): DR partner NVLog mirroring is not online. Make sure that the links between the two sites are healthy and properly configured.
           Node: -
     Start Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
       End Time: mm/dd/yyyy hh:mm:ss
         Job ID: 19643
 Operation UUID: d719de7e-5a23-11ea-93d9-00a0985bd305
   Command Line: metrocluster switchover
Additional Info: -

 

Scan to view the article on your device