SnapCenterサーバのMySQLサービスが定期的に停止しており、実行中のジョブが完了していない

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Category:: snapcenter

Specialty:: snapx

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環境

SnapCenterサーバ4.x （SC）

問題

検証ジョブの実行中やスケジュールされたクリーンアップジョブの実行中に、 SnapCenterサーバでMySQLサービスがクラッシュし、ジョブが実行中の状態で停止したり、 SnapCenter GUIにログインできない、スケジュールされたジョブが開始されないなどの問題が発生します。

MySQLサービスがクラッシュすると、次のエラーメッセージが表示されます。

SnapManagerWeb.logで、次の手順を実行します。

2021-xx-xxTxx:00:xx+01:00 ERROR SnapManagerWeb_xxx PID=[xxx] TID=[xx] Can't connect to MySQL server on 'localhost' (10061): No connection could be made because the target machine actively refused it 127.0.0.1:3306

SnapCenterサーバのイベントビューアアプリケーションログで、次の手順を実行します。

Faulting application name: mysqld.exe, version: 5.7.27.0, time stamp: 0x5cfe7a5c Faulting module name: mysqld.exe, version: 5.7.27.0, time stamp: 0x5cfe7a5c Exception code: 0x80000003