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アクセス権が不十分なため、 SCSQL データベースはバックアップに使用できません

環境

  • SnapCenter Server
  • SQL 用 SnapCenter プラグイン (SCSQL)

問題

SCSQLデータベースリソースはバックアップに使用できず、というメッセージが表示されます

Not available for backup. DB is not on NetApp Storage, auto-close is enabled or in recovery mode

[選択可能 ]フィールドで、次のフィールドはtrueです。

  • 選択 可能フィールドに表示される考えられる原因はどれも無効です(データベースがネットアップストレージ上にあり、自動クローズが有効になっておらず、オンライン状態です)。
  • データベースファイルが格納されているディスクが SCSQL ホストに列挙されており、インスタンスの SC Run As アカウントには SQL Server で「 ysadmin 」権限が与えられています。

このログには、次のようなメッセージが表示されます

  • SmSql_<JOB>.log<installation_path>\NetApp\SnapCenter\SnapCenter Plug-in for Microsoft SQL Server\log\SQLリソースの検出ジョブで、ジョブID <job>のデータベースプロパティ(SQL Serverのデフォルトパス:)の取得時に、次のような権限エラーが発生する可能性があります。

DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Fetching Database [<DATABASE_NAME>] properties...
DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] FillAGDetails
DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Database Type: User
DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Getting File groups
DEBUG SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Getting Log Files
ERROR SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Property Size is not available for Database '[USER_DB]'. This property may not exist for this object, or may not be retrievable due to insufficient access rights. 
ERROR SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] Failed to get the details of database <DATABASE_NAME>
ERROR SmSql_1102 PID=[9568] TID=[4] ErrorCode (-1), ErrorMessage (Property Size is not available for Database '[<DATABASE_NAME>]'.
This property may not exist for this object, or may not be retrievable due to insufficient access rights. )

  • また、接続エラーによって同様の結果が得られ、次のようなメッセージが表示されることもあります。

ErrorCode (10010), ErrorMessage (The SQL instance '<HOSTNAME>\<INSTANCE_NAME>' is either stopped or
the user '<DOMAIN>\<ACCOUNT>' does not have required permission to connect.

Error: Failed to connect to server <HOSTNAME>\<INSTANCE_NAME>.)

 

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