SCV ゲストファイルのリストア処理が失敗し、「 VM へのディスクの接続中に例外が発生しました」というエラーが表示される

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Specialty:: dp

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に適用されます

SnapCenter サーバ 4.x
SnapCenter Plug-in for VMware vSphere 4.x

問題

ゲストファイルのリストア処理に失敗しました。

SnapCenter と vCenter のモニタに、そのディスクがマウントされていることが表示されます。

Error Message: "Exception happened while attaching disk to vm"

Aegis ログファイル

com.netapp.aegis.sfr.SFRManager [JobId:xxx] Guest mount path returned by attach disk was null com.netapp.aegis.sfr.SFRManager [JobId:xxx] Exception happened while attaching disk to vm. Exception message: Failed to online new drive on guest, error during onlining Could not find drive with serial number 6000xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx com.netapp.aegis.sfr.SFRManager Set session online complete com.netapp.aegis.sfr.SFRManager [JobId:xxx] Attach disk failed , ending sfr session

SCW ログファイル

Verbose SAL PID=[6104] TID=[5356] Creating Mounted Resource 17263278 Verbose SAL PID=[6104] TID=[5356] Creating Mounted Resource for Volume parent xxxxxxxxxx clone volume yyyyyyyyyy Verbose SAL PID=[6104] TID=[5356] --NFSMountStrategy::MountResource Verbose SAL PID=[6104] TID=[5356] Mounted Resource parent volume xxxxxxxxxx clone volume yyyyyyyyyy Verbose SAL PID=[6104] TID=[5356] ++NFSMountStrategy::RollbackCloneForFailedMount Verbose SAL PID=[6104] TID=[5356] --NFSMountStrategy::RollbackCloneForFailedMount

SnapCenter の監視ビュー：