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SVM との通信がタイムアウトしたため、 SnapCenter で VM をバックアップできません

SVM との通信がタイムアウトしたため、 SnapCenter で VM をバックアップできません

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Visibility:: Public

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Category:: snapcenter

Specialty:: snapx

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のしんだ

環境

SnapCenter Server
SnapCenter Plug-in for Microsoft Windows
SnapCenter Plug-in for VMware vSphere

問題

バックアップ VM で次のエラーが発生し、 SnapCenter に障害が発生した場合にリソースを検出します。

Unable to get storage details for datastore <DATASTORE> with managed object reference <DATASTORE>. Storage system(s) may need to be added, also ensure that the associated host is in a connected state.

次のエラー・メッセージが SnapDriveSALDebug.log/SCW_<Job_ID>.log ファイルに記録されます。

Critical SAL PID=[XXXX] TID=[XXXX] The running command stopped because the preference variable "ErrorActionPreference" or common parameter is set to Stop: Connection to <SVM> on port 443 for protocol HTTPS timed out.