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MCC のスイッチオーバーまたはスイッチバック後に、実行中のバックアップで SnapCenter プラグインホストが停止します

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Public
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Category:
snapcenter
Specialty:
snapx
Last Updated:

環境

  • SnapCenter Plug-in for Windows ( SCW )
  • SnapCenter Creator プラグイン( SCC )

問題

一部の Windows ホストではバックアップを実行できず、ジョブ中に停止していました。SCC ログのエラーは次のとおりです。

com.netapp.snapcreator.common.exception.SMSClientException: Error accessing API Quiesce with TARGET_URL https://<HOST_FQDN>:8145/SnapDrivePlugin/. Response return code is : 404

Windows サービスの再起動後に SCC サービスを再起動しようとすると、エラーが発生しました:
Error 1053: the service did not respond to the start or control request in a timely fashion.

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