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SnapDrive が REFS LUN と通信できません

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5
Visibility:
Public
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0
Category:
snapdrive-for-windows
Specialty:
snapx
Last Updated:

に適用されます

製品モデル: FAS8060-R6
OS : clustered Data ONTAP 8.3.2P2

  • Windows Server 2012
  • SnapDrive for Windows

問題

SnapDrive for Windows は、 Windows Resilient File System ( REFS )でフォーマットされた LUN との対話(拡張、縮小、スペースの再利用)に失敗します。

SnapDrive for Windows を使用して LUN のサイズ変更を実行すると、処理が失敗し、誤った機能エラーが発生します。
SnapDrive for Windows のインストール・パスにある SnapDrive デバッグ・ログ( snpdrvdbg.log )を確認すると、次のエラーが 1 つ以上表示されることがあります。

'The LUN may not have a File System created on it, or it may not be formatted with the NTFS file system. If it is a cluster system this situation can be caused by the LUN being offline, or not owned by this computer.'

'Failed to update virtual disk info on first pass, device path: '\?\mpio#disk&ven_netapp&prod_lun_c-mode&rev_0.3_#1&7f6ac24&0&383037416f2b494175346a32#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}', lun path '/vol/volumename/lun_name', SCSI address '(X,X,X,X)', error code 0xc0040494, error description 'The LUN may not have a File System created on it, or it may not be formatted with the NTFS file system. If it is a cluster system this situation can be caused by the LUN being offline'

ウィンドウのアプリケーション・イベント・ログには、ソース SnapDrive のイベント ID 125 が表示され、次のようなイベントの詳細情報が含まれている場合があります。

Failed to expand the LUN by XXXXXXX MB. Failure in expanding NTFS file system on the disk.
LUN Name = LUNNAME.lun
Storage Path = /vol/VOLUMENAME/
Protocol Type = HTTP
Storage System Name = STORAGESYSTEM
Error code : Incorrect function.

 

REFS LUN でスペース再生を実行すると、次のようなメッセージが表示されることがあります。

Space Reclamation operation failed on Mount Point "X"

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