SnapManager for SAP を Windows 2012 R2 にインストールできません

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に適用されます

SnapManage for SAP （ SMSAP ） 3.4.2P2

問題

Windows Server 2012 R2 (W2012 R2) でインストーラが失敗し、別のウィンドウがすでに開いているというエラーが表示される