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NetApp Response to Russia-Ukraine Cyber Threat
In response to the recent rise in cyber threat due to the Russian-Ukraine crisis, NetApp is actively monitoring the global security intelligence and updating our cybersecurity measures. We follow U.S. Federal Government guidance and remain on high alert. Customers are encouraged to monitor the Cybersecurity and Infrastructure Security (CISA) website for new information as it develops and remain on high alert.

自動アーカイブ:ストレージ効率が有効なデスティネーションボリュームへのSnapshotの保存時に、CommVault SimpanaまたはSnapProtect プルーニングの問題が発生します

のしんだ

環境

  • SnapProtect / CommVault Simpana -バージョン11 SP8までのすべてのバージョン
  • ONTAP / clustered Data ONTAP -すべてのバージョン
  • Veeamのバックアップとレプリケーション
  • トラブルシューティング

問題

重複排除が有効なデスティネーションへのSnapVault (XDP)転送の「ローテーションフェーズ」では、CommVault Simpana / SnapProtectでは、一時的な「SnapMirrorSE *」という名前でデータが誤ってカタログ化される場合があります。Simpana / SnapProtectでは、テープバックアップ、リストア、カスケードレプリケーション、スケジュールインデックス作成、およびプルーニングなどの操作を実行するために、これらのスナップショットを見つけることができません。

SnapProtect / Simpanaは、データの削除、テープへのバックアップ、さらに重複排除が有効になっているバックアップ(XDP)デスティネーションでのSnapshotのレプリケート(カスケード)に失敗します。
CommVault Media Agent Logs(CVMA.*)により、「 snapmirrorSE」という文字列で始まる長い名前のSnapshotの削除が試行されました。

17160 380c  10/18 12:02:20 ------ GetDFMInfoFromSnap_II SM_MDT_COPY_UUID : [myvserver|CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination|snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996|/myvserver/CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination/myvolume/myvolume.lun]
17160 380c  10/18 12:02:20 ------ Snapshot UniqueID is
[myvserver.demhm.corpintra.net|CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination|snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996|/myvserver/CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination/myvolume/myvolume.lun]
17160 380c  10/18 12:02:20 ------ CVSnapEngineNetApp::cvso_deleteSnaps DFM SnapShot on secondary copy. Secondary volume name [CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination] Secondary snap name [snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996] Secondary filer name [mydestination]
17160 380c  10/18 12:02:44 ###### ManageONTAPDFMCMode::DFMGetResourceKeyForObject() - Failed to get resource key for object:[myvserver:/CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination:snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996]. OnCommand Server:[myocumserver]. Error returned:[22255][No resource 'snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996' of type 'snapshot' was found in volume 'myvserver:/CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination'.]
17160 380c  10/18 12:02:44 ###### ManageONTAPDFMCMode::DFMGetResourceKeyForObject() - Failed to get resource key for object:[myvserver:/CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination:snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996]. OnCommand Server:[myocumserver]. Error returned:[22255][No resource 'snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996' of type 'snapshot' was found in volume 'myvserver:/CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination'.]
17160 380c  10/18 12:02:44 ------ ManageONTAPDFMCMode::DFMDeleteSnapshot2 Snapshot[myvserver:/CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination:snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996] not found by OnCommand server.
17160 380c  10/18 12:02:49 ------ DeleteDFMSnaps +++++++++ Successfully marked snap:[snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_1474136996] for deletion+++++++++​

ストレージシステム側では、バックアップデスティネーション上

00000011.00167535 10d6d1d0 Tue Oct 18 2016 14:01:34 +00:00 [kern_mgwd:info:1010] 0x83294e340: 8103e9000007cf5d: ERR: tables:snapshot: dblade_get_single_snapshot:: Getting info for a snapshot "snapmirrorSE.xxxxxxxx-xx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.SP_2_230959_33446_14200654240174136996" failed on volume "CC_myserver_SP_6_Copy_14_mydestination" error: 13021:"The snapshot name does not exist"

のMGWDログにスナップショットの削除の失敗が記録されています。同じ問題 がVeeamバックアップに記録されています。

 Wed Jul 24 2019 14:21:14 +02:00 [kern_audit:info:1944] 8503e80000f648e6 :: D2-S-CSTOR1:ontapi :: 10.10.10.10:56943 :: D2-DR-NFS:d2-veeam :: snapmirrorPreSE.VeeamSourceSnapshot_D1_NFS_PA01.2019-07-24_1420VeeamSnapVault_D1_NFS_PA01.2019-07-24_1420D1_SVM_NFS_D1_NFS_PA01_mirror_vault^M :: Pending Wed Jul 24 2019 14:21:14 +02:00 [kern_audit:info:1944] 8503e80000f648e6 :: D2-S-CSTOR1:ontapi :: 10.10.10.10:56943 :: D2-DR-NFS:d2-veeam :: entry doesn't exist :: ONTAPI :: Error

 

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