Eシリーズコントローラのリブートでパニックが発生する:Unhandled C exception triggered terminate
環境
- NetApp Eシリーズ
- プラットフォーム:E2800、E5700
- StorageGRID アプライアンス:SG57xxおよびSG6060
- SANtricity OS 11.70.3
問題
- Eシリーズコントローラがパニック状態になり
excLogShow
、次のように表示される。
---- Log Entry #12 (Core 0) Sep-01-2022 05:31:45 AM ----
09/01/22-11:37:32 (symTask1): PANIC: Unhandled C++ exception triggered terminate().
2022-09-01 11:37:37.393199
Unhandled C++ exception triggered terminate().
excLogShow
サポートバンドルをダウンロードしstateCaptureData
てファイルを開くと表示できます- AutoSupport が有効になっている場合は、自動的にケースがオープンします。Eシリーズのコアダンプがキャプチャされました- AutoSupport メッセージ