DNS が原因で AutoSupport の配信が失敗しました。 Data ONTAP 7-Mode でホストを解決できませんでした

に適用されます

• Data ONTAP 7-Mode
• SMTP
• HTTP （ S ）
• AutoSupport

問題

• ノードが DNS サーバに接続できず、次のホスト名を解決できませんでした。
  • support.netapp.com
  • メールホストサーバ（ SMTP を使用している場合）
  • プロキシサーバ（設定されている場合）

• 確認：（ 2 つのオプション）

1. コマンド Autosupport history showData ONTAP 8 を実行します

>autosupport history  show

>autosupport history show -fields seq-num,status,error,destination

前回のレポートエラー： Couldn't resolve host name.

2. 通知ログを確認します。

>rdfile /etc/log/mlog/notifyd.log

通知ログには、次のエラーが表示されます。

Attempting to deliver ASUP using PUT)
0000001b.000723c6 04233027 Fri Feb 27 2015 02:27:01 -05:00 [kern_notifyd:info:829] (category:
829:1528:deliver) (emittime: 2/27/2015 02:27:01) (message: getaddrinfo(3) failed for
support.netapp.com:443)
0000001b.000723c7 04233027 Fri Feb 27 2015 02:27:01 -05:00 [kern_notifyd:info:829] (category:
829:1528:deliver) (emittime: 2/27/2015 02:27:01) (message: Couldn't resolve host
'support.netapp.com')
0000001b.000723c8 04233027 Fri Feb 27 2015 02:27:01 -05:00 [kern_notifyd:info:829] (category:
829:1528:deliver) (emittime: 2/27/2015 02:27:01) (message: Closing connection #0)