DNS が原因で AutoSupport の配信が失敗しました。 Data ONTAP 7-Mode でホストを解決できませんでした

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Specialty:: core

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に適用されます

Data ONTAP 7-Mode
SMTP
HTTP （ S ）
autosupport

問題

ノードが DNS サーバに接続できず、次のホスト名を解決できませんでした。
- support.netapp.com
- メールホストサーバ（ SMTP を使用している場合）
- プロキシサーバ（設定されている場合）

確認：（ 2 つのオプション）

1. Autosupport history show コマンド Data ONTAP 8 を実行します

>autosupport history show

>autosupport history show -fields seq-num,status,error,destination

前回のレポートエラー： Couldn't resolve host name.

2. notifyd ログを確認します。

>rdfile /etc/log/mlog/notifyd.log

通知ログには、次のエラーが表示されます。
Attempting to deliver ASUP using PUT) 0000001b.000723c6 04233027 Fri Feb 27 2015 02:27:01 -05:00 [kern_notifyd:info:829] (category: 829:1528:deliver) (emittime: 2/27/2015 02:27:01) (message: getaddrinfo(3) failed for support.netapp.com:443) 0000001b.000723c7 04233027 Fri Feb 27 2015 02:27:01 -05:00 [kern_notifyd:info:829] (category: 829:1528:deliver) (emittime: 2/27/2015 02:27:01) (message: Couldn't resolve host 'support.netapp.com') 0000001b.000723c8 04233027 Fri Feb 27 2015 02:27:01 -05:00 [kern_notifyd:info:829] (category: 829:1528:deliver) (emittime: 2/27/2015 02:27:01) (message: Closing connection #0)