AutoSupport が送信されたことを通知する電子メールメッセージは、管理者によって受信されません

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に適用されます

clustered Data ONTAP 8
ONTAP 9
SMTP

問題

AutoSupport が送信されたことをお客様に通知する電子メールメッセージが受信されません。system node autosupport history show -node <NameOfTheNode>コマンドを実行して AutoSupport 履歴を確認すると、該当する AutoSupport には次のいずれかのステータス値が表示されます。

sent-successful
ignore