11.50.2 の SMTP を使用して、「 dbm backup 」 ASUP に対する E シリーズ ASUP のアラートを配信できませんでした

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Category:: e-series-santricity-management-software

Specialty:: esg

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に適用されます

NetApp E シリーズ 11.50.2
ASUP 配信方式が SMTP に設定されています

問題

お客様がメールアラートを設定している場合は、 UPS が配信できないメールを毎日受信し、その後 ASUP が配信される可能性のある別のメールを受信します。配信さDBMれないのは Database Manager のバックアップファイルであり、配信が成功するのは日次の ASUP 収集に対するものです。

"An ASUP message could not be delivered from the array management host eos-b toNetApp ASUP smtp gateway"
"An ASUP message can now be delivered from the array management host eos-b toNetApp ASUP smtp gateway email.cogentco.com."

ASUP 転送ログは、次のように表示されます。

7/25/19 12:45:39 UTC -> Priority:INFO, ASUP Message Type:DBM Backup, ASUP Task Type:Delivery, Status:FAILED, Storage Array:StorageArrayName, SAID:StorageArrayIdentifier, Chassis Serial Number:SerialNumber, Thread ID:357,440, Delivery Method:SMTP, Sequence Number:1099, Delivery URI:N/A, AutoSupport Decompressed Size:N/A, Total Collection Time:N/A,

Message:AutoSupport message dispatch failed.