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Eシリーズコントローラでステータスコード0E L3の障害が発生しました

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Visibility:
Public
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Category:
e-series-disk-shelves
Specialty:
esg
Last Updated:

すべてのとおり  

環境

NetApp Eシリーズ

回答

  • このエラーコードは、コントローラがハードウェアロックダウンであることを示し、永続的なハードウェアエラーカウンタによってトリガーされたことを示しています
  • さらにトラブルシューティングと分析が必要になります

パーツを交換する必要がある場合は、ハードウェア障害の分析が必要です

  1. ケースのシステム基板ラベル(シリアル番号と部品番号)を記録します 
  2. 返送用ラベルを記録します
  3. 返品ラベルの上部に「RCA」と記入します

 

追加情報

詳しくは、ネットアップテクニカルサポートにお問い合わせください。

 

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