メインコンテンツまでスキップ

デジタル表示コードが7のEシリーズコントローラで、SANtricity System Managerに「Online」と表示される

Views:
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
e-series-disk-shelves<a>2009169575</a>
Specialty:
esg
Last Updated:

環境

  • NetApp Eシリーズ-すべてのプラットフォーム
  • NetApp SANtricity システムマネージャ

問題

  • SANtricity System Managerでコントローラがオンラインになっているのに、次のエラーがある。
 
NO_REDUNDANCY_TRAY-Recovery Failure Type Code: 33
Storage array: netapp1
Shelf: Controller/Drive shelf 99
Working channel: 1
 
DRAWER_DEGRADED-Recovery Failure Type Code: 393
Storage array: netapp1
Component reporting problem: Drawer 1
Status: Degraded
Location: Controller/Drive shelf 99
Component requiring service: Drawer 1
Service action (removal) allowed: No
Service action LED on component: No
 
  • 表示されているコントローラの背面にある7セグメントディスプレイ OS OL (05 OL)を確認すると、動作状態はオフラインになります
  • コントローラをオンラインにしたりリブートしたりするとController is in a state it cannot be rebooted 、SANtricity System Managerでエラーが表示されます
Scan to view the article on your device
CUSTOMER EXCLUSIVE CONTENT

Registered NetApp customers get unlimited access to our dynamic Knowledge Base.

New authoritative content is published and updated each day by our team of experts.

Current Customer or Partner?

Sign In for unlimited access

New to NetApp?

Learn more about our award-winning Support