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E シリーズ AutoSupport の配信エラーアラートが断続的に生成される

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Public
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Category:
e-series-systems
Specialty:
esg
Last Updated:

環境

  • E シリーズ SANtricity OS 11.50 以降
  • 「 DBM バックアップ」 AutoSupport

メモ: DBM バックアップは、ストレージアレイの論理構成のバックアップです。

問題

E シリーズストレージアレイで、 AutoSupport を配信できなかったことを示す E メール通知がランダムに送信される。24 時間以内に、ストレージアレイから成功した AutoSupport 配信通知が送信されます。

Event Message: An ASUP message could not be delivered from the array management host eos-b to NetApp ASUP https gateway https://support.netapp.com/put/AsupPut/.

24 時間以内:

Event Message: An ASUP message can now be delivered from the array management host eos-a to NetApp ASUP https gateway https://support.netapp.com/put/AsupPut/.

 

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