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シャーシの温度が高すぎます。 CPU0 Temp Margin is critical high(0 C) 」というアラートが表示されます

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98
Visibility:
Public
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0
Category:
fas-systems
Specialty:
hw
Last Updated:

環境

  • FAS8200
  • AFF A300
  • サービスプロセッサ( SP )ファームウェア 5.7 以前

問題

  • CPU0 の場合は重大な高温が報告されますが、読み取り値は 0 です。

Thu Apr 09 02:29:55 BST [node_name: env_mgr: monitor.chassisTemperature.warm:alert]: Chassis temperature is too warm: CPU0 Temp Margin is critical high (0 C).
Thu Apr 09 02:30:00 BST [node_name: monitor: monitor.globalStatus.critical:EMERGENCY]: Chassis temperature is too high..
Thu Apr 09 02:30:55 BST [node_name: env_mgr: callhome.chassis.hitemp:error]: Call home for CHASSIS OVER TEMPERATURE
...            
Wed Apr 15 13:36:58 BST [node_name: env_mgr: monitor.chassisTemperature.warm:alert]: Chassis temperature is too warm: CPU0 Temp Margin is critical high (0 C).
Wed Apr 15 13:37:42 BST [node_name: env_mgr: callhome.chassis.hitemp:error]: Call home for CHASSIS OVER TEMPERATURE

  • 環境プラットフォームセンサーの出力は次のとおりです。

Chassis Thermal Zone discrete fault  normal OVER_TEMP
Temp Average High  discrete fault  normal YES
CPU0 Temp Avg   thermal  crit-high 0 C
CPU0 Temp Margin  thermal  crit-high 0 C
Is Board Over Temp  discrete fault  normal OVER_TEMP

 

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