コイン型電池のリアルタイムクロック(RTC)バッテリの電圧が低い、または高いと誤って報告される
環境
- AFF A900 の略
- AFF A700
- AFF A220
- AFF C190用
- FAS9000
- FAS2750
- FAS2720
問題
識別情報
次の方法を使用して、この問題 を識別します。
EMSイベントログ
- EMSイベントログのイベントは次のように表示されます。
[node1: env_mgr: monitor.rtcLowPower:error]: Real-time clock battery is dangerously low. Replace it at the next available maintenance window.
[NODE1:monitor.chassisPower.degraded:warning]: Chassis power is degraded: RTC Battery is in WARN LOW state current voltage is 2774 mV, normal low is 2800 mV
[env_mgr: monitor.rtcHighPower:error]: Real-time clock battery voltage is above normal (P3.3V Batt is warning high (3307 mV).)
[node1: env_mgr: monitor.rtcWarnLowPower:error]: Real-time clock battery voltage is below normal (2880 mV).
センサーの状態
- 3 Vバッテリセンサが警告状態で表示される:
cluster1::> system node environment sensors show -state !normal
Sensor Name State Current Critical Warning Warning Critical
Reading Low Low High High
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Bat 3.0V critlow 2545 mV 2545 mV 2702 mV 3503 mV 3575 mV
または
P3V Batt warnlow 2880 mV 2720 mV 2880 mV 3300 mV 3460 mV
- system controller service-event showコマンドでもエラーが表示されます。
cluster1::> system controller service-event show
Node ID Event Location Event Description
---------------- --- ---------------------------------- ----------------------
cluster1-01 1 Controller B on Chassis 1 P3V3_BATT: Voltage Sensor 26 UNC
- BMC CLI
system sensors
events all
およびコマンド、または対応するSP-latest-IPMIおよびSP-latest-syslog AutoSupport セクションには、問題 も表示されます。
BMC> system sensors filter BAT
Sensor Name | Current | Unit | Status | LCR | LNC | UNC | UCR
-----------------+------------+------------+------------+-----------+-----------+-----------+-----------
P3V_BATT | 2.840 | Volts | nc | 2.720 | 2.880 | 3.300 | 3.460
BMC> events all
Record 904: Wed Mar 18 02:14:02.350000 2020 [IPMI.notice]: 0001 | 02 | EVT: 0157bdbd | P3V3_BATT | Assertion Event, "Upper Non-critical going high" | Reading: 3.307 | Threshold: 3.307
または
Record 1946: Sun May 29 23:44:14 2022 [IPMI.notice]: 6501 | 02 | EVT: 0150bdbd | Bat_3.0V | Assertion Event, "Lower Non-critical going low"
コントローラ警告LED
- コントローラの黄色の警告LEDが点灯します