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StorageGRID アプライアンスSG5700およびSG6000は、散発的にリブートし、グリッド管理インターフェイスで報告されます

環境

  • NetApp StorageGRID アプライアンス SG6000
  • NetApp StorageGRID アプライアンス SG5700

問題

  • StorageGRID ストレージノードのリブートで、ノードのリブートによって、スポーティなステータス(管理上不明)が報告されました
  • 複数のアラーム( CASAなど NRLY,SVST)が検出され、断続的にクリアされる(データストアがダウンする)
  • StorageGRID コンピューティングコントローラ( 5700 コントローラ、 SG6000 1U ノードなど)のカーネルログ /var/local/log/messagesdmesg.txtまたはアプライアンス間通信に使用されるファイバチャネルリンクの 1 つ以上で中断が発生したことを示す

Aug  7 08:03:46 SG kernel: 4,2160,410123880,-;qla2xxx [0000:14:00.1]-801c:7: Abort command issued nexus=7:0:0 --  1 2002.
Aug  7 08:03:47 SG kernel: 4,2161,411147898,-;qla2xxx [0000:14:00.1]-801c:7: Abort command issued nexus=7:0:0 --  1 2002.
Aug  7 08:03:48 SG kernel: 4,2162,412171780,-;qla2xxx [0000:14:00.1]-801c:7: Abort command issued nexus=7:0:0 --  1 2002.

Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2136,406224581,-;Call Trace:
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2137,406227012,-; [<ffffffffb9e18609>] ? __schedule+0x239/0x6f0
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2138,406232464,-; [<ffffffffb9e18af2>] ? schedule+0x32/0x80
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2139,406237574,-; [<ffffffffb9e1be17>] ? schedule_timeout+0x167/0x380
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2140,406243546,-; [<ffffffffb98e9220>] ? del_timer_sync+0x50/0x50
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2141,406249172,-; [<ffffffffb98ea02a>] ? msleep+0x2a/0x40
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2142,406254118,-; [<ffffffffc0a88481>] ? qla2x00_eh_wait_on_command+0x41/0x90 [qla2xxx]
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2143,406261651,-; [<ffffffffc0a887ab>] ? qla2xxx_eh_abort+0x2db/0x310 [qla2xxx]
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2144,406268491,-; [<ffffffffc02ba4c2>] ? scmd_eh_abort_handler+0x72/0x270 [scsi_mod]
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2145,406275762,-; [<ffffffffb989486a>] ? process_one_work+0x18a/0x430
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2146,406281734,-; [<ffffffffb9894b5d>] ? worker_thread+0x4d/0x490
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2147,406287362,-; [<ffffffffb9894b10>] ? process_one_work+0x430/0x430
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2148,406293338,-; [<ffffffffb989abc9>] ? kthread+0xd9/0xf0
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2149,406298361,-; [<ffffffffb9e1d4f1>] ? __switch_to_asm+0x41/0x70
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2150,406304074,-; [<ffffffffb989aaf0>] ? kthread_park+0x60/0x60
Aug  7 08:03:43 SG kernel: 4,2151,406309530,-; [<ffffffffb9e1d577>] ? ret_from_fork+0x57/0x70

  • /var/log/syslog StorageGRID コンピューティングコントローラの base-os-logs にも、 I/O エラーが表示されます

Sep  2 20:17:14 localhost kernel: [51563.447905] print_req_error: I/O error, dev sdab, sector 13323229512
Sep  2 20:17:14 localhost kernel: [51563.454244] device-mapper: multipath: Failing path 65:176.

  • E シリーズストレージコントローラ( E2800 コントローラなど) major event log の場合は、ファイバチャネルリンクエラーがあることを示している(Event Type: 1206

Event type: 1206
Event category: Error
Description: Fibre channel link errors continue

注:上記の条件のすべてが同時に満たされているわけではありません

 

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