Amazon FSx for NetApp ONTAPファイルシステムのサポートを受けるには?
環境
- Amazon FSx for NetApp ONTAP
回答
- Amazon FSx for NetApp ONTAP は、AWSのファーストパーティソリューション(AWSが販売およびサポート)です。
- Amazon FSx for NetApp ONTAP ファイルシステム、インフラストラクチャ、またはサービスを使用するソリューションに関するご質問や技術サポートのお問い合わせについては、
AWSコンソールのサポートセンターを使用して、AWSのサポートケースを開いてください- 「FSx for ONTAP」サービスと適切なカテゴリを選択してください
- AWS サポートケースを作成するために必要な残りの情報を入力してください。
- 初期トラブルシューティングの手順については、こちらをご覧ください:Amazon FSx for NetApp ONTAP のトラブルシューティング
追加情報
- Amazon FSx for NetApp ONTAP について
- Amazon FSx for NetApp ONTAP の使用を開始する
- NetApp アプリケーションを使用した FSx for ONTAP リソースの管理
- BlueXP または BlueXP ストレージソリューションおよびサービスに固有の技術サポートの問題については、BlueXP アカウントレベルのシリアル番号を使用してNetApp サポートチケットを開くことができます。