TridentProtect バックアップ失敗：「kopia ボリュームバックアップがタイムアウトしました：指定された時間内に進行状況が更新されませんでした」

環境

• NetApp Trident Protect
• Trident Protect
• アプリケーションのバックアップにTridentProtectを使用するKubernetes環境

問題

TridentProtect によって開始されたバックアップが次のエラーで失敗します：

Backup for one or more of the application's volumes failed. Error: kopia volume backup has timed out: progress has not been updated in the allotted time.

ログ出力：

• TridentProtectバックアップジョブでタイムアウトエラーが報告されています。
• ログには、多数のリクエストの後にクライアントのレート制限に達し、タイムアウトが発生したことが示されています。
• エラーメッセージの例：

  kopia volume backup has timed out: progress has not been updated in the allotted time.