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エージェント上の 1 つ以上のサービスが正常ではないため、NetApp Console でデータの読み込み中に CVO ステータスが停止しました

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Public
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Category:
cloud-volumes-ontap-cvo
Specialty:
cloud
Last Updated:

環境

  • Cloud Volumes ONTAP(CVO)
  • NetApp Console(BlueXP)
  • RHEL/Podman

問題

  • NetApp ConsoleでCVO(Cloud Volumes ONTAP)にアクセスすると、CVOのステータスが「データロード中」のままとなり、システム情報が表示されません。
  •  エージェントから以下のエラーが報告されました。
Unable to load support information for the agent.
One or more services on the agent is unhealthy.
スクリーンショット:
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  • エージェントの再起動またはservice-managerの再起動では、再起動後しばらくすると作業環境が再び読み込み中としてマークされるため、問題は永続的に解決されません。

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