デジタルウォレットに、2ノードではなく1ノードのBYOLライセンスの容量が表示される

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Category:: netapp_console

Specialty:: licensing_and_subscription

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環境

Cloud Volumes ONTAP（CVO）
BlueXP

問題

シングルノードCVOには2つのBYOLノードベースライセンスがインストールされていますが、デジタルウォレットでは1つのBYOLライセンスの容量しか報告されません。容量超過の警告が表示されます。

Digital wallet shows capacity of 1 node BYOL license instead of 2

原因

CVOは別のBlueXPアカウントに移動され、追加ノードのBYOLライセンスが容量ライセンスではなくシステムライセンスとして追加されました。これにより不整合が生じ、CVOでライセンス所有者が「なし」に設定されました。

license show の出力：

CVO::*> license show (system license show) Serial Number: xxxxxxxxx Owner: none Installed License: - Capacity: - Package Type Description Expiration CustomerID ----------------- -------- --------------------- ------------------- ---------- Cloud subscr Cloud ONTAP License 5/31/2024 23:59:59 none

Serial Number: xxxxxxxxx Owner: CVO-01 Installed License: - Capacity: - Package Type Description Expiration CustomerID ----------------- -------- --------------------- ------------------- ---------- Cloud subscr Cloud ONTAP License 5/31/2024 23:59:59 none 11 entries were displayed.

解決策

ご不明な点がございましたら、 NetApp Technical Support にお問い合わせいただくか、 NetApp Support Site にログインしてケースを作成してください。詳細については、この記事を参照してください。

パートナーノート

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追加情報

内部情報

参考JIRAチケット：CDS-7025

1.エンジニアリングチームに依頼して、CVOが以前に検出された古いBlueXPアカウントからバックエンドエントリを削除してください。

2.未使用のライセンスをコマンド system license clean-up -n -unused -expiredで確認し、 system license clean-up -unusedで削除してください。

3.BlueXP デジタルウォレットの容量ライセンスの追加オプションを使用して、CVOにライセンスを再追加してください。