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期限切れのノード ライセンスは、容量ライセンスに変換した後も CLI に表示されます

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29
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Public
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0
Category:
netapp_console
Specialty:
ds_cvo
Last Updated:

環境

  • Cloud Volumes ONTAP (CVO)
  • ノードベースのライセンスを容量ベースのライセンスに変換したお客様

問題

Cloud Volumes ONTAPノードベースライセンスを容量ベースライセンスに変換した後も、CLI(system license show)には古いノードベースライセンスのシリアル番号(例:908*で始まるもの)と、それに関連付けられた期限切れまたは期限切れ間近のサポート契約日が表示されます。これにより、サポートとライセンスステータスの有効性について混乱が生じます。

例:
90820140000000000000   12/31/2025 期限切れ
90920140000000000000   1/22/2026   有効(毎日更新、常に14日先)

原因

NetApp Consoleライセンス変換ツールを使用してノードベースから容量ベースのライセンスへの変換が正常に完了した後も、古いノードベースのライセンスシリアル番号(908*)がポータルおよびCLIに表示される場合があります。これらは履歴参照用に保持されていますが、現在はアクティブではなく、サポート資格にも関連しません。変換後は、新しい容量ベースのライセンス(909*)のみが有効です。これは想定される動作です。古いライセンスは表示から自動的に削除されませんが、サポートシステムでは無視されます。

解決策

容量ベースに変換した後は、ポータルと CLI で 908* (ノードベース、期限切れ/期限切れ間近)で始まるライセンスシリアル番号を無視します。

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