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NetApp Console で S3 バケットを表示または作成できません

Views:
1
Visibility:
Public
Votes:
0
Category:
netapp_console
Specialty:
storage_services
Last Updated:

環境

  • NetApp Console
  • Amazon Web Services(AWS)

問題

  • Amazon S3バケットが劣化していると見なされる
  • assume-roleを介して新しい認証情報を追加すると、即座に内部サーバーエラーが発生します
  • cloudmanager_cloud-storage  は、影響を受けるAWSアカウントを照会する際にcloudmanager_credentialsから500エラーを繰り返しログに記録します。
bucket.png

原因

不明

解決策

SSL インスペクションが使用されていないことを確認し、NetApp Console のネットワーク要件を確認してください。

パートナーノート

partnerNotes_text

追加情報

追加情報

内部情報

試みられた解決策:
  1. 古い認証情報を削除し、新しい認証情報を作成してください。
  2. 権限の境界が設定されていないことを確認してください(ただし、顧客の組織では境界の設定が必須です)。
  3. 認証情報の設定にはシークレットウィンドウを使用してください。
  4. 適切な認証情報と権限の設定については、NetAppのドキュメントに従ってください。

未確認の解決策:

 この問題はPKIX証明書の例外に関連しています。エージェントがAWS STS呼び出し中にエラーを起こし、S3バケットからデータを取得できなくなります。
検出されたエラー: FAILED to retrieve credentials for accountId=677276079786, error=Unable to execute HTTP request: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target (SDK Attempt Count: 4)  

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