NetApp Console でケースを作成できません。エラーが発生しました： 「ユーザーは要求されたシリアルの権限がありません」
環境
- NetApp Console
- ケース管理
問題
- NetApp Console のヘルプ > サポート > ケースの作成オプションから新しいケースを作成できません。以下のエラーでケースの作成に失敗します：
You are not authorized to Create a Case against the selected service.User is not entitled for the requested serialスクリーンショット:
- NetApp コンソールの ヘルプ > サポート > ケース管理ページから既存のケースを管理できません。