NetApp Console で Backup and Recovery ページが読み込まれない
環境
- NetApp Console(旧BlueXP)
- NetApp Backup and Recovery サービス(SaaS)
- ONTAP S3 オブジェクトストアスナップショット
問題
NetApp BlueXPコンソールの「バックアップとリカバリ」ページは、ONTAP S3オブジェクトストアのスナップショットからファイルレベルのリストアを実行しようとすると、読み込み状態のままになります。UIにはエラーメッセージが表示されません。
Server.log:
2025-12-09T09:46:28.864] [server] [INFO] [system] [file:...opt.netapp.cbs.server.dist.operations.adc-manager.list-container-operations.js] Listing ADC containers:[2025-12-09T09:46:28.864] [server] [INFO] [system] [file:...opt.netapp.cbs.server.dist.lib.platform.container.js] Getting dynamic containers info {"filter":{"parameter":"label","value":"container_type=ADC"}}[2025-12-09T09:46:28.868] [got] [INFO] [system] [file:...opt.netapp.cbs.server.dist.utils.got.js] GET response status: 200 from: http://cloudmanager_credentials:8080/credentials/zapi/general/OnPremWorkingXXXXXX Response-Time: 3 Response-Body: notloading Is-Response-From-Cache falseHAR.log:
[file:...opt.netapp.cbs.server.dist.operations.sfr-operations.js] Failed to fetch the status info. BadRequestError: Cloud Restore container is not ready. Initiate the browse again. Error Message: Cloud Restore container is not ready.