NetApp Search And Restoreが「カタログ情報が見つかりません」というエラーで失敗する
環境
- NetApp Backup & Recovery
- 検索&リストア機能
- インデックス作成 V1(レガシー)
- インデックス作成 V2
問題
- 従来のインデックス作成V1を使用してNetApp Backup & Recoveryの検索と復元機能を使用しようとすると、ファイル/フォルダの検索操作が以下のエラーで失敗します:
"Catalog Information Not Found" - ユーザーは、従来の インデックス作成V1を使用して復元を正常に実行したことがありません。
- インデックス作成V2カタログの設定後も、エラーは解決しません。
- すべてのボリュームのインデックス作成ステータスは「一時停止」と報告され、WEのインデックス作成ステータスが「インデックス作成済み」と報告されていても、インデックス作成を無効にして再度有効にしても変化しません。スナップショットのインデックス作成ステータスは「インデックス未作成」と報告されます。
- コネクタ
cloudmanager_cbs_catalogコンテナのログには以下のエラーが表示されます。
コネクタ ログ:
[ERROR][system][operations.generic.indexing-operations.ts] Failed to update indexed catalog data using scheduled task ErrorMessage: Catalog information not found Errorcode:404...[got][ERROR][system][utils.got.ts] ErrorMsg: Catalog information not found Errorcode:404