インターネットへの接続がないため、管理サービスの更新に失敗しました
環境
Hybrid Cloud Control(HCC)を使用した管理サービスの更新
問題
- HCCからトリガーされた管理サービスの更新が失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。
The management services upgrade was unsuccessful. Please ensure your management node has internet access and try again.
- HCCを介してダウンロードされたパッケージファイルを使用した管理サービスの更新が100%を超えず、概要で100%で停止します。
Uploading and validating package...
- [1]GET / LOGSで収集されたAPI(Swagger UI - https://mNodeIP/mnode)のログと
mnode_mnode
HCCから収集された管理ログ(サービスログ)には次のエラーが含まれます。<DATE TIME> ERROR [services_api.py:1071] 403 Client Error: Forbidden for url: https://akamai.bintray.com/37/....
(簡潔にするため省略)
<DATE TIME> INFO [__init__.py:28] Setting details to: Update failed. Check logs for more information.
<DATE TIME> INFO [__init__.py:55] Getting status
<DATE TIME> INFO [__init__.py:61] status = error
<DATE TIME> INFO [__init__.py:55] Getting details
<DATE TIME> INFO [__init__.py:61] details = Update failed. Check logs for more information.