OIDの不一致により、AIQUM SNMPトラップがNNMi SNMPツールでイベントとして受信されない
環境
- NetApp Active IQ Unified Manager(AIQUM)
- OpenText Network Node Manager i(NNMi)
- AIQUMとNNMi間のSNMPアラート連携
問題
- AIQUMイベント通知は送信されますが、NNMiは受信したSNMPトラップをイベント/アラートに変換しません。
- NNMiに送信されたAIQUMテストアラートは、NNMiのイベントとして表示されません。
- Wiresharkのトレースは、SNMPトラップがAIQUMから送信され、NNMiホストによって受信されたことを確認します。
- NNMiログには、次のようなメッセージが表示されます:
Failed to find IP address 127.0.0.1 in the database. Ignoring resolution of node and configuration item. This snmp trap will be dropped.- AIQUMとNNMiの間でトラップOIDの不一致が観察されます(例:)
Expected OID: .1.3.6.1.4.1.789.5.1.0.14712Observed OID in NNMi: .1.3.6.1.4.1.789.5.1.0.14712 or sometimes with extra or missing sub-identifiers.- トラップは他のツールで正しく処理され、AIQUMはSNMP配信のエラーを記録しません。
- NNMi ログの抜粋の例:
Resolver processing: (Oid).1.3.6.1.4.1.789.5.1.0.14712Failed to find IP address 127.0.0.1 in the database. Ignoring resolution of node and configuration item. This snmp trap will be dropped.