Dell EMC ECSデータコレクターがエラーを報告：Request failed with status 500

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Specialty:: oci

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環境

Data Infrastructure Insights（DII）
Dell EMC ECS Data Collector

問題

Dell EMC ECSデータコレクターの内部サーバーエラー

Error retrieving data: Request failed with status 500

OCIまたはCIのEMC ECSデータソースのパフォーマンス収集が次のエラーで失敗しています：

Request failed with status 500

データソース記録を確認すると、サンプルログに次のようなエラーが表示されます：

ERROR [com.onaro.sanscreen.acquisition.framework.datasource.BaseDataSource] gbecslive049 [Error retrieving data] - Request failed with status 500 : https://xx.xx.xx.xx:4443/dashboard/z...ocalzone/nodes ([Device name General Device]: Request failed with status 500 : https://xx.xx.xx.xx:4443/dashboard/z...ocalzone/nodes)

com.onaro.sanscreen.acquisition.util.stream. http.JsonRestResponseException: Request failed with status 500 : https://xx.xx.xx.xx:4443/dashboard/z...ocalzone/nodes

記録.datファイルをさらに確認すると、追加のエラーが表示されます

<<< RESPONSE >>>

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Date: Wed, 18 Dec 2024 16:41:33 GMT

Content-Type: application/json

Content-Length: 134

Connection: keep-alive

{

"code": 6401,

"description": "Internal Server Error",

"details": "An internal server error occurred.",

"retryable": false

}