コントローラへの接続時にストレージ システムの資格情報の検証に失敗しました

環境

NetApp ONTAP tools for VMware vSphere v9.13Px

問題

• ONTAP tools for VMware vSphere(OTV)プラグインの[ストレージ システム]タブを選択すると、ストレージ システムから次のメッセージが表示されます：

"Unknown" Error = "Failed to validate storage system credentials: An unspecified error occurred when connecting to the controller"

• このメッセージは、OTVアプライアンスを再起動したときにも表示されることがあります
• OTV VMを再起動すると、ONTAPストレージのクラスタとSVMのステータスが通常の状態に戻ります