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StorageGRID アプライアンスは、手順 のメンテナンス中またはアップグレード後、「リブート中」または「リブート中」に停止します

環境

  • NetApp StorageGRID アプライアンス SG6000
  • NetApp StorageGRID アプライアンスSGF6024
  • NetApp StorageGRID アプライアンス57xx

問題

アップグレードや SG6000-CN のヘッド交換などのメンテナンスアクティビティを実行しているストレージノードアプライアンスは、管理インターフェイスの「リブート」ステージでブートできず、「リブート」状態で停止します。

診断を確認するには:

  1. SANtricity システムマネージャに接続します
  2. Storage >> Hosts に移動します
  3. [ 設定の表示 / 編集 ] をクリックします
  4. ポップアップの「ホストポート」タブに切り替えます
    • 次の場合、問題が存在する可能性が
      • ホストポート( SG6060 または SGF6024 )が 4 つ以下、またはホストポート( SG5712 、 SG5760 )が 2 つ以下である。
      • または、いずれかのホストポートの「 Label 」文字列が「 Host Port 」文字列と等しくない場合
        • 先頭に 0x を付けた場合を除き、コロンはすべて削除され、小文字に変換された大文字の A-F が使用されます
    • このような結果が表示されることをお勧めします
      • 注: SG6000 シリーズでは 4 つのホストポートを使用し、 SG5700 シリーズでは 2 つのホストポートしか使用しません

KB_SGA - リブート - Correct _2021 - 06-14 ( 9.16.19 AM.png

  • 悪い例です
    • 注:これは SG6000 シリーズであり、ポートが見つからないだけでなく誤ったポートもあります。  どちらの場合も手動での対応が必要です

KB_SGA - リブート - missing _2021 - 06-14 ( 9.16.19 AM.png )

 

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