StorageGRID アプライアンスの状態が不明で、SANtricity システムマネージャも使用できません

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Category:: storagegrid<a>StorageGRID アプライアンス</a><a>StorageGRID</a><a>ストレージノード</a><a>2008933790</a><a>（翻訳</a>用）

Specialty:: sgrid

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環境

NetApp StorageGRIDアプライアンス

問題

ノードでメンテナンスを実施（リブート、アップグレード、拡張）したあと、または SANtricity System Manager が使用できない（接続が拒否された）場合、 StorageGRID アプライアンスノードは不明な状態になります

問題が表示 syslog されたことを確認するには、ノードへの SSH セッションを開いて、次の一連のイベントを確認します。

root@StorageGRID-PGE:~# tail /var/log/syslog

Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] ERROR -- Socket error while attempting to recv all. timed out Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] ERROR -- Connection problem while making SYMbol request. Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] Traceback (most recent call last): Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/SYMbol/parser.py", line 1965, in _call_interface Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] return self._rpc_request(t["value"], t["max_wait"], in_obj, out_obj, t["req_auth"]) Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/SYMbol/parser.py", line 2077, in _rpc_request Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] buf = self._recv_all(4, float(timeout)) Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/SYMbol/parser.py", line 1996, in _recv_all Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] recvd = self._socket.recv(num_bytes - bytes_read, socket.MSG_DONTWAIT) Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] timeout: timed out Oct 4 12:46:02 StorageGRID-PGE root: [2021-10-04 12:46:02+00:00 SGA] ERROR -- Connection to agent failed