StorageGRID での Rubrik バックアップが「 Failed to upload snapshot 」というエラーで失敗する
環境
- NetApp StorageGRID 11.5.x
- Rubrik クラスタバージョン: 5.3.2-p1-19035
問題
- Rubrik バックアップでエラーが発生しました
"Failed to upload snapshot"
- Rubrik アプリケーションで次のエラーが表示される場合があります。
Failed to upload snapshot of <
backup_name>
taken
at <time>
,to location 's3Compatible:<bucket_name>'
- Rubrik ログの内容:
[manager.S3AccountManager$] Failed to read chunk from 423624704 to 425916660 for key blobstore/<object_path>
/data.patch and bucket <bucket_name>
: Read timed out
java.net.SocketTimeoutException: Read timed out
at java.net.SocketInputStream(SocketInputStream.java:-2) ?[?:?]
at java.net.SocketInputStream(SocketInputStream.java:115) ?[?:?]
at java.net.SocketInputStream(SocketInputStream.java:168) ?[?:?]
- StorageGRID ログにエラーは見つかりませんでした