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SCE VSS_E_HOLDER_Writes _timeout エラー

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3
Visibility:
Public
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0
Category:
snapcenter
Specialty:
snapx
Last Updated:

環境

SnapCenter Plug-in for Exchange ( SCE )

説明

SnapCenter Plug-in for Exchange のバックアップがエラーで失敗します VSS_E_HOLD_WRITES_TIMEOUT

原因 解決策
SnapCenter では、一度にバックアップするデータベースが多すぎます バックアップセットあたりのデータベース数を削減します
Exchange VSS Writerでエラーが発生しました 失敗したVSSライターのステータスをクリアします
ONTAP のパフォーマンスが原因でバックアップがタイムアウトしました Data ONTAP で一定期間の I/O を監視します
Exchange のパフォーマンスが原因でバックアップがタイムアウトしました パフォーマンスのボトルネックを確認します
VSS または NTFS ドライバが最新ではありません ストレージドライバを更新します
ONTAPでは、スナップショットの作成に9~10秒以上かかります この記事の「Internal Only」セクションを確認します。

追加情報

親トピック : SCE バックアップ障害の解決ガイド

例:Snapshotを作成するためのZAPI呼び出し(10秒):

00000020.00ae43e8 ab00a0b Sun Apr 16 2023 18:45:37 +02:00 [kern_audit:info:2502] 1234a9000012aa01 :: ncchzrh40:ontapi :: 192.168.1.2:63000:: host:domain\snapuser1 :: <netapp version='1.7' xmlns='http://www.netapp.com/filer/admin' vfiler='ncv00292ps'><snapshot-multicreate>^M <snapshot>{2f47e9b0-8628-4c9a-a831-000000000000}</snapshot>^M <volume-names>^M <volume-name>vol1</volume-name>^M <volume-name>vol2</volume-name>^M <volume-name>vol3</volume-name>^M <volume-name>vol4</volume-name>^M <volume-name>vol5</volume-name>^M <volume-name>vol6</volume-name>^M <volume-name>vol7</volume-name>^M <volume-name>vol8</volume-name>^M <volume-name>vol9</volume-name>^M <volume-name>vol10</volume-name>^M <volume-name>vol11</... :: Pending: 00000020.00ae440a ab00a0bc Sun Apr 16 2023 18:45:47 +02:00 [kern_audit:info:2502] 1234a9000012aa01:: ncchzrh40:ontapi :: 192.168.1.2:63000 :: host:domain\snapuser1 :: snapshot-multicreate :: Success:


注意ONTAP 応答が遅いため、 vss_E_hold_writes_timeout が発生します SnapCenter その他の考えられる原因やトラブルシューティングについては、この記事を参照してください。

 

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