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「Another transfer is already in progress」というSnapCenter のSnapMirrorまたはSnapVault の更新が失敗する

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Public
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0
Category:
snapcenter
Specialty:
snapx
Last Updated:

環境

  • SnapCenter サーバ( SC )
  • SnapCenter Plug-in for SQL ( SCSQL )
  • SnapCenter Plug-in for Exchange ( SCE )

問題

SC を含むバックアップが警告で終了し、 SnapMirror または SnapVault の更新要求が次のメッセージで終了したことを示しています。

ErrorCode (-1), ErrorMessage (Snapmirror update failed with SDError (102) - SnapMirror update operation failed.
   Failed to update the SnapMirror relationship.
    Another transfer is in progress.

原因

  • 前回のバックアップで SnapMirror 関係または SnapVault 関係を更新している間に、ボリューム上に Snapshot を作成したバックアップを実行した。
  • デフォルト設定では、 8 秒で 8 回更新を試行した後、サブジョブが実行されます。サブジョブでは、更新が 9 回試行され、試行の間隔は 1 分です 
  • で更新を開始できなかった場合は、 SnapMirror または SnapVault の更新が失敗します
  • Exchangeプラグイン では、トランザクションログとUTMの場所が同じLUN/ボリュームを共有している場合、更新が2回開始され、2番目の更新はこれと同様に失敗します。詳細については、製品の不具合1223643参照してください。

解決策

  • SCが転送を再試行する合計回数を増やします。
  • SMCoreServiceHost.exe.config%ProgramFiles%\NetApp\SMCore
    注意: Plug-inホスト関連のバックアップの場合は、SC Serverホストではなくプラグインホストでファイルを探します
  • テキストエディタで設定ファイルを開き、上記のファイルの末尾に移動します </AppSettings>
  • 次の行を挿入します。
 <add key="SnapshotCheckRetry" value="300" /><add key="SnapshotCheckTimeout" value="300000" /><add key="SnapmirrorRetry" value="300" /><add key="SnapmirrorTimeout" value="300000" /> 
  • 上記のエントリは、SCが5分(300000ミリ秒)ごとに300回チェックすることを意味します。値はそれに応じて調整できます。
  • SCからの操作がプラグインホストまたはSCサーバで実行されていないことを確認します(SC UIのモニタを確認します)。
  • SCホストでSnapCenter SMCoreサービスを再起動します
  • プラグインホストでSnapCenter SMCoreサービスを再起動します
  • Exchange UTM /ログの組み合わせボリュームの場合、回避策 はUTMの場所を別のLUNに分割する予定です。これにより、トランザクションログのハードリンクの作成から別の場所へのコピーへの処理が変更され、プロセス内のバックアップのログ部分が長くなります。

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