11.50.2 OSでSMTPを使用したDBMバックアップのEシリーズASUPの配信が失敗する
環境
- NetApp Eシリーズ11.50.2
- AutoSupport（ASUP）：
- 配信方法：SMTP。
- DBM（データベース管理）バックアップ：
問題
- お客様がEメールアラートを設定している場合は、ASUPを配信できないことを示すEメールが毎日送信され、続いてASUPを配信できる別のEメールが送信されます。配信されなかったのはデータベースマネージャ
DBM""のバックアップファイルで、配信が成功したのは毎日のASUP収集です。
An ASUP message can now be delivered from the array management host eos-b toNetApp ASUP smtp gateway email.cogentco.com.
- ASUP送信ログは次のように表示されます。
7/25/19 12:45:39 UTC -> Priority:INFO, ASUP Message Type:DBM Backup, ASUP Task Type:Delivery, Status:FAILED, Storage Array:StorageArrayName, SAID:StorageArrayIdentifier, Chassis Serial Number:SerialNumber, Thread ID:357,440, Delivery Method:SMTP, Sequence Number:1099, Delivery URI:N/A, AutoSupport Decompressed Size:N/A, Total Collection Time:N/A,Message:AutoSupport message dispatch failed.