EシリーズがAutoSupportを送信しない原因はWebサーバーのデータベース破損です

• NetApp Eシリーズ
• Netapp StorageGRID

• ASUPの設定が正しく、NetApp ASUPサイトにアクセス可能な場合でも、Eシリーズ システムがASUPの送信を停止しました
• SANtricity経由でサポートデータを収集しようとしたときにエラーが発生しました：

Unable to collect support data due to reservation request failure. Please wait a few minutes before retrying the operation. (WebServer422)

• 片方または両方のコントローラー上のWebserverのトレースに、データベース検証に関する警告が表示されます：

01:07:09,180 WARN [DataCorruptionVerifier] c.l.a.w.s.WebServer [WebServer.java:2848][requestId=0,deviceId=N/A] stderr:2026-02-12 01:07:09.180 UTC INFO [/msw_data/bdb] End verify of data files
01:07:09,180 WARN [DataCorruptionVerifier] c.l.a.w.s.WebServer [WebServer.java:2848][requestId=0,deviceId=N/A] stderr:2026-02-12 01:07:09.180 UTC INFO [/msw_data/bdb] Start verify all databases
01:07:11,766 WARN [DataCorruptionVerifier] c.l.a.w.s.WebServer [WebServer.java:2848][requestId=0,deviceId=N/A] stderr:2026-02-12 01:07:11.766 UTC INFO [/msw_data/bdb] End verify all databases