イベント5084：SANtricity OSバージョン11.90R4へのアップグレード後の証明書タイムスタンプ警告

環境

• NetApp Eシリーズ
• SANtricity OS 11.90R3 および 11.90R4
• すべてのEシリーズコントローラモデル（例：E2812）

問題

SANtricity OS をバージョン 11.90R3 から 11.90R4 にアップグレードした後、次の警告がイベントログに表示されたり、E メールアラートとして送信されたりすることがあります：

ログ出力例：

EventErrorCode: 5084
EventMessage: The certificate timestamp did not verify
EventPriority: Warning
ComponentType: Controller
ComponentLocation: Tray99, SlotA
Event occurred: Tue, 13 Jan 2026 03:35:05 +0000

• アップグレードは正常に完了し、アップグレード前のすべてのチェックに合格し、エラーは報告されていません。
• 既存のドキュメントでは、この証明書検証の問題は11.80GAまたは11.80P1から直接アップグレードする場合にのみ発生するはずであり、11.90R3からは発生しないことが示されているため、この警告の表示は予期されません。

原因

証明書の検証は、NTPがシステム時間を完全に同期する前に行われます。その結果、わずかな時計のズレでもSANtricity が証明書のタイムスタンプを無効と解釈し、「証明書のタイムスタンプが検証されませんでした」警告がトリガーされます。

解決策

このアラートは無害であり、11.90R3から11.90R4にアップグレードした直後に表示され、システムが正常に動作している場合は無視できます。

1. このアラートは、ファームウェアのアップグレード中にコントローラが再起動し、NTPが同期を再確立するまで一時的にローカルハードウェアクロックに戻るために発生します。時間が完全に同期される前に証明書の検証が行われた場合、タイムスタンプのわずかな不一致によって警告がトリガーされる可能性があります。
2. これは予想される動作であり、アップグレードプロセスまたはシステム機能に問題があることを示すものではありません。

回避策：

1. 将来のアップグレード中にこのアラートが表示される可能性を最小限に抑えるには、アップグレードを開始する前に、NTPが完全に同期され、安定していることを確認してください。
2. コントローラを再起動した後、証明書に依存する操作を実行する前に、NTPが時刻同期を完了するまで数分間待ちます。
3. このような条件下でアラートが発生した場合、修正アクションやロールバックは必要ありません。

追加情報

参照：

• Eシリーズ ドライブ ファームウェアのアップグレード手順はドライブ ファームウェア パッケージの認証に失敗します

• EシリーズSANtricity OSのアップグレードがDLPファイルのタイムスタンプ検証エラーで失敗する
  サポート情報 SU587