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シスコのサポートに登録するにはどうすればよいですか。

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Public
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Category:
fabric-interconnect-and-management-switches
Specialty:
globalops
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環境

ネットアップから購入した Cisco MDS スイッチおよび Nexus スイッチ

回答

ネットアップは Cisco MDS および Nexus スイッチのパススルーリセラー ™ であり、 Cisco Smart Net Service とともに販売されます。このサービスを利用すると、 Technical Assistance Center （ TAC ）への直接アクセス、柔軟なハードウェア保証、および Cisco.com のリソースを提供するテクニカルサポートサービスを受けることができます。

サポートを維持するには、すべてのお客様がシスコに登録する必要があります

  1. Cisco.com アカウント（ CCOID ）の作成
  2. Cisco.com アカウント（ CCOID ）を Smart Net Total Care 契約に関連付けます
  3. Cisco Smart Net Total Care ポータルへのアクセスに登録します

追加情報

シスコサポートでケースを作成する方法

 

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