「netif.uncorEccError：emergency」が原因でポートが停止しています

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Category:: ontap-9

Specialty:: hw<a>2009911098</a>

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環境

FAS2720
ONTAP 9

問題

EMSで「netif.uncorEccError：emergency」エラーが発生し、e0dポートがダウン状態になっています。

Thu Jan 04 08:21:50 +0900 [node-02: intr: netif.uncorEccError:EMERGENCY]: Unrecoverable ECC error on network interface e0d. Thu Jan 04 08:21:51 +0900 [node-02: intr: netif.linkDown:info]: Ethernet e0d: Link down, check cable. Thu Jan 04 08:21:51 +0900 [node-02: intr: net.ifgrp.lacp.link.inactive:error]: ifgrp a1b, port e0d has transitioned to an inactive state. The interface group is in a degraded state. Thu Jan 04 08:21:54 +0900 [node-02: vifmgr: vifmgr.portdown:notice]: A link down event was received on node node-02, port e0d.

ノードをリブートしてポートをリカバリすることは、dmesgログに基づいて確認されました。

[15891540] Jan 04 08:21:50 [node-02:netif.uncorEccError:EMERGENCY]: Unrecoverable ECC error on network interface e0d. [15891554] e0d: ixgbe_ioctl: Port encountered ECC error. Reboot node to recover

e0dとe0fはifgrpに分類され、それらの間のケーブルを交換してもe0dはリンクを確立しません。