オンボード HBA が原因のブートエラー「Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0」

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Specialty:: hw

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環境

ONTAP 9
AFFシステム
ASAシステム
FASシステム

問題

BMC からの繰り返しコンソールメッセージによりノードが起動に失敗します。

SP-login: mbx_inst_header_marshal:Error writing to all mailbox disk. mbx_sequencNo= 30338304

Feb 04 04:05:02 [Node-01:raid.autoPart.disabled:ALERT]: Disk auto-partitioning is disabled on this system: the system needs a minimum of 8 usable internal hard disks.

Feb 04 04:05:02 [Node--01:callhome.raid.adp.disabled:notice]: Disk auto-partitioning is disabled on this system: ADP DISABLED.

FWU 2nd trigger point FWU has no post firmware update action registered. Waiting for giveback...(Press Ctrl-C to abort wait)Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0

Waiting for giveback...(Press Ctrl-C to abort wait)Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0 Entering FM state:5 because mbFound:0 local in headswap:0

This node was previously declared dead. Pausing to check HA partner status ... lock was released, continuing boot ... WARNING: 0 disks found!

Storage Adapters found: 0 Fibre Channel Storage Adapters found! 2 SAS Adapters found! 0 Parallel SCSI Storage Adapters found! 0 ATA Adapters found!

Select option 4 from the boot menu to choose disks for the root volume and spare core space. Target Adapters found: 4 Fibre Channel Target Adapters found! 0 iSCSI Target Adapters found!

WARNING: there do not appear to be any disks attached to the system. No root volume found. Rebooting... (press ctrl-c during boot to break reboot loop) Uptime: 34m32s System rebooting...

EMSより： CLTFLT:HA Group Notification from Node-02 (CONTROLLER TAKEOVER COMPLETE AUTOMATIC - Communiction Error) ALERT
パートナー Node-02 は、Node-01 がダウンしたときに以下のイベントを記録しました。

Tue Feb 04 04:00:55 +0000 [Node-02: cf_main: cf.fsm.takeover.mdp:alert]: Failover monitor: takeover attempted after multi-disk failure on partner

SASadminはすべてのパスとドライブを報告しません。
エクスパンダーマップでは、複数のシェルフが接続されている場合でも、接続されているシェルフは1つだけであると報告されます。
パートナーノードは、両方のSASドメイン内のすべてのシェルフとドライブを適切に報告しています。
ノードの電源サイクルでは、すべてのシェルフとドライブへのSASアクセスが回復されるわけではありません。