FAS9000またはAFF A700でNVRAMバッテリ電流が正常値を下回っていると報告される(-50 mA)
環境
- デステージコントローラ電源モジュール(DCPM) ユニット [NVRAMバッテリ] NetApp P/N X98100A
- このモジュールは FAS9000/AFF A700 および FAS9500/AFF A900 に搭載されています
問題
'NVRAM battery currentis below normal(-50 mA)'警告メッセージが報告され、その後ONTAPイベントメッセージシステム(EMS)ログに'battery current is normal'メッセージが表示されます。例:
3/30/2022 02:20:54 [node_name: env_mgr: nvram.battery.current.low.warn:error]: The NVRAM battery current is below normal (-50 mA). To prevent data loss, the system will shut down in 24 hours.3/30/2022 02:21:44 [node_name: env_mgr: nvram.battery.current.normal:info]: The NVRAM battery current is normal.
- AutoSupportコールホームイベントがトリガーされる可能性があります。例:
Sun Mar 22 13:58:55 +0530 [node_name: env_mgr: callhome.battery.warning:alert]: Call home for BATTERY (current low) WARNING.- Service Processor(SP)
system event logに次の情報が表示されます。例:- NVS上のセンサーVBAT_P8Vにおける電圧降下:
[IPMI.notice]: 7906 | 02 | EVT: 01505194 | VBAT_P8V | Assertion Event, "Lower Non-critical going low " | Reading: 4.050 | Threshold: 7.400[IPMI.notice]: 7a06 | 02 | EVT: 0152518c | VBAT_P8V | Assertion Event, "Lower Critical going low " | Reading: 4.050 | Threshold: 7.000[IPMI.notice]: 7b06 | 02 | EVT: 0150ffff | Bat_Curr | Assertion Event, "Lower Non-critical going low " | Reading: -0.050 | Threshold: -0.050[IPMI.notice]: 7c06 | 02 | EVT: 6f02ffff | NVS_Status | Assertion Event, "Fault"
[IPMI.notice]: 7d06 | 02 | EVT: 8152998c | VBAT_P8V | Deassertion Event, "Lower Critical going low " | Reading: 7.650 | Threshold: 7.000[IPMI.notice]: 7e06 | 02 | EVT: 81509994 | VBAT_P8V | Deassertion Event, "Lower Non-critical going low " | Reading: 7.650 | Threshold: 7.400 [IPMI.notice]: 7f06 | 02 | EVT: 0301ffff | Attn_Sensor1 | Assertion Event, "State Asserted" [IPMI.notice]: 8006 | 02 | EVT: 6f02ffff | PCM_Status | Assertion Event, "Fault"[IPMI.notice]: 8106 | 02 | EVT: 6f02ffff | Bat_Status | Assertion Event, "Fault"
- チャージまたは学習サイクルでクリアされたイベント:
[IPMI.notice]: 8206 | 02 | EVT: 815027ff | Bat_Curr | Deassertion Event, "Lower Non-critical going low " | Reading: 1.950 | Threshold: -0.050[IPMI.notice]: 8306 | 02 | EVT: ef02ffff | NVS_Status | Deassertion Event, "Fault"[IPMI.notice]: 8406 | 02 | EVT: ef02ffff | PCM_Status | Deassertion Event, "Fault"[IPMI.notice]: 8506 | 02 | EVT: ef02ffff | Bat_Status | Deassertion Event, "Fault"[IPMI.notice]: 8606 | 02 | EVT: 0300ffff | Attn_Sensor1 | Assertion Event, "State Deasserted"
[IPMI.notice]: 8706 | 02 | EVT: 6f08ffff | Bat_Status | Assertion Event, "Learn Cycle"[IPMI.notice]: 8906 | 02 | EVT: ef08ffff | Bat_Status | Deassertion Event, "Learn Cycle"
- WhatchDogTimer(WDT)リセット増加カウンター(
SP-LATEST_IPMIAutoSupport セクション内)。例:
WDResetData : 0x01
- イベント当日より前に:
WDResetData : 0x00